Politique de Confidentialité

Chez Clim-Arctique ("nous", "notre", ou "nos"), nous respectons la confidentialité de nos clients et des utilisateurs de notre site web. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons, les mesures que nous prenons pour les protéger et vos droits concernant ces informations.

1. Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants lorsque vous interagissez avec nous:

Informations Personnelles: Cela peut inclure votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse physique, etc.
Informations de Paiement: Si vous achetez des produits ou des services chez nous, nous collectons des informations nécessaires pour traiter les paiements, telles que les détails de votre carte de crédit ou d'autres informations financières.
Informations Techniques: Cela comprend votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, et des données d'utilisation (comme les pages visitées, le temps passé sur le site, etc.).
Informations sur l'Engagement: Nous pouvons collecter des données sur la manière dont vous interagissez avec notre site web, nos e-mails, et nos réseaux sociaux.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour:

Fournir nos Services: Traiter vos commandes, vous envoyer des confirmations, et répondre à vos demandes.
Améliorer nos Services: Analyser l'utilisation de notre site web pour améliorer l'expérience utilisateur.
Marketing et Communication: Vous envoyer des newsletters, des offres promotionnelles, ou des communications pertinentes. Vous pouvez toujours vous désinscrire de ces communications.
Sécurité et Conformité: Protéger contre la fraude, maintenir la sécurité, et respecter les lois et règlements applicables.

3. Partage des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec:

Fournisseurs de Services: Des tiers qui fournissent des services pour notre compte, tels que le traitement des paiements, l'hébergement du site, ou le marketing.
Obligations Légales: Si la loi l'exige, ou en réponse à une demande légale, comme un mandat de perquisition, une citation à comparaître, ou une ordonnance judiciaire.
Transactions Commerciales: Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, ou de la vente de notre entreprise ou de nos actifs.

4. Protection des Informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut l'utilisation de technologies de cryptage, de pare-feux, et d'autres méthodes de sécurité.

5. Vos Droits et Choix

Vous avez le droit de:

Accéder à vos Informations: Vous pouvez demander à voir les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Modifier ou Corriger vos Informations: Si vous pensez que vos informations personnelles sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander qu'elles soient corrigées.
Supprimer vos Informations: Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.
Se Désinscrire du Marketing: Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment.

6. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter à info@clim-arctique.com

7. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page, avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à vérifier régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Date de la dernière mise à jour: 2024-04-24